为了提升同学们对消费者权益的了解，增强自我保护意识及消费维权能力，同时引导大家形成理性、文明、绿色的消费观念，以推动校园消费文化的健康发展，影视制作学院团总支学生会于2024年3月15日在校园内举办了一场主题为“发扬雷锋精神”的维权宣传活动。

       在这个充满激情和奋斗的时代，雷锋精神与维权活动紧密相连，形如一对孪生兄弟。雷锋精神，以其无私奉献和乐于助人的品质，为我们的社会注入了源源不断的正能量。而维权活动，则是为广大人民群众争取公平正义的重要方式。当雷锋精神遇到维权活动时，便孕育了一场充满爱心与正义的活动。

       影视制作学院的志愿者们遍布校园，他们通过口头宣讲和发放宣传手册的方式向过往的师生们宣传消费者权益，旨在提醒消费者警惕常见的侵害消费者权益的行为。他们强调，在购买商品时应注意鉴别假冒伪劣产品和虚假宣传等情况，并妥善保管维权凭证。当合法权益受到侵害时，应及时采用法律手段维护自己的合法权益。

消费者维权科普

       与商家沟通：如果消费者购买了问题商品，首先应与商家协商解决。直接针对相关情况与商家沟通是解决问题最有效的方法。

       拨打12315、12345投诉电话：如果消费者与商家沟通后问题仍未得到解决，可以拨打12315或12345投诉电话。这些热线能有效且及时地为消费者提供帮助。

       向有关部门反映情况：消费者可以向当地的市场监管部门或消费者协会组织反映遇到的难题。这种方式直接、有强制力，是维护权益的一种途径。

       随着经济的持续发展和社会的不断进步，权益问题越来越多地影响着人们的日常生活。由于缺乏消费经验和法律知识，人们往往容易成为消费侵权行为的受害者。作为消费者，我们有权了解并维护自身的消费权益。因此，加强消费者权益保护具有重要而深远的意义。通过此次活动，我们也希望能让更多的人了解自身的消费权益，提升对消费者权益的认识和保护水平。